Google AdSense solicita el consentimiento de las cookies> Definición, problemas, implementación y complementos

Durante muchos años, la directiva de la UE ha estado sobre las cabezas de los operadores de páginas web alemanas y se ha asumido que el asunto ha sido resuelto.

Sin embargo, hace unos días, Google causó revuelo al pedir a todos los editores de AdSense que informaran a los visitantes de su sitio web sobre las cookies de AdSense.

Ahora muchos operadores de sitios web no están seguros de si esto es realmente obligatorio y cómo pueden implementarlo si es necesario.

En el siguiente artículo aprenderás mucho sobre los antecedentes, cómo implementarlo y cómo abordaré el asunto.

Entre los mejores consejos y trucos de AdSense.

Nota: Como no soy abogado, las siguientes explicaciones son mi opinión personal y mis propias experiencias. No es asesoramiento legal. Si tiene preguntas o problemas concretos, debe ponerse en contacto con un abogado*.

¿Qué es la Política sobre Cookies?

Ya en 2009, la UE adoptó la Directiva 2009/136/CE, que trata de la información al usuario sobre el tratamiento de los datos personales y la protección de la intimidad.

La atención se centró en las cookies, ya que se utilizan cada vez más para rastrear a los visitantes de un sitio web con el fin de poder identificar al usuario fuera del sitio web (o al volver a este sitio web) y, por ejemplo, mostrar la adecuada. Por ejemplo, si alguien mira un par de zapatos en una tienda en línea, entonces otro sitio web que utiliza el mismo proveedor de podría mostrar adecuada para el mismo par de zapatos.

Durante muchos años casi no se ha oído hablar de ello, en parte porque España nunca había transpuesto realmente esta directiva a la legislación alemana. En cambio, se consideró que la ley de telecomunicaciones era suficiente y, por lo que sé, fue aceptada por la UE.

La diferencia más importante es que según la ley alemana (entre otras cosas) la información sobre cookies en el pie de imprenta o en la declaración de protección de datos es suficiente. Si la directiva de la UE es aplicable, el usuario debe ser informado inmediatamente y, si es necesario, incluso se debe obtener su consentimiento antes de que se establezcan las cookies.

¿Información o consentimiento?

Antes de entrar en la razón por la que Google está empujando en esta dirección, me gustaría discutir una pequeña pero sutil diferencia.

La cuestión es si sólo es necesario informar a los usuarios de que se están instalando cookies o si es necesario obtener su consentimiento de forma activa.

El primero simplemente muestra, por ejemplo, en la parte superior del sitio web, una nota de que las cookies se utilizan para ciertos fines y enlaces a una subpágina con más información y opciones de exclusión voluntaria. El usuario puede entonces decidir activamente no aceptar ciertas cookies.

Con la segunda opción, sin embargo, usted no puede establecer ninguna cookie en absoluto, sino sólo después del consentimiento activo de cada usuario individual.

Debe quedar claro que el consentimiento activo no sólo hace que funcione más, ya que primero hay que bloquear todo el contenido que establece una cookie. Además, sin duda disuadirá a muchos usuarios.

Una información pura con la posibilidad de activarse como usuario y bloquear las cookies es por otra parte mucho menos perturbadora y el probablemente más del 90%, que de todos modos no se preocupan por ello, no será molestado innecesariamente.

Desafortunadamente, las formulaciones de Google no dejan claro al 100% cuál es la variante que significan. Hay opiniones muy diferentes en la web. Sin embargo, después de las explicaciones en rechtsanwalt-schwenke.de y en googlewatchblog.de hay que suponer que la variante OptOut es suficiente.

¿Por qué quiere Google que esto se implemente ahora?

Esa es una buena pregunta, porque al principio parece que Google preferiría hacerse daño a sí mismo con ella. En conclusión, esto llevará a un cierto porcentaje de usuarios a bloquear las cookies de AdSense y a privar a Google de la opción de retargeting.

Entonces, ¿por qué ahora Google exige esto a decenas de miles de editores de AdSense de toda Europa?

Google ha sido durante mucho tiempo el objetivo de la UE y de los protectores de datos europeos. Parece que Google (no sólo) se está haciendo cada vez más estricto y se enfrenta a sanciones o incluso prohibiciones si no cumple más estrictamente la legislación europea.

Ahora parece que Google quiere ser proactivo antes que la UE. Así que están pidiendo a los editores que presenten una solución que cumpla con las demandas de la UE, pero que probablemente no sea tan dramática como Google espera de una nueva ley o sanción.

Google ciertamente no quiere este consentimiento o información sobre las cookies, pero se inclina ante la UE.

¿Tengo que tener miedo de las advertencias?

Aunque la situación general es algo opaca, en España parece haber consenso en cuanto a que la información contenida en la Ley de Telemedia (es decir, en la declaración de privacidad) es suficiente.

Así que cualquiera que no implemente la información requerida por Google y continúe con la práctica actual muy probablemente no tendrá que contar con consecuencias legales en forma de una carta de advertencia.

Sin embargo, se puede asumir que Google bloqueará temporal o permanentemente a aquellos editores que no implementen las medidas exigidas por Google para el 30 de septiembre de 2015. Y aquellos que ganan mucho dinero con Google AdSense ciertamente no quieren arriesgarse a eso.

Implementación práctica

Pasemos a la aplicación práctica.

Como ya se ha escrito anteriormente, primero hay que decidir si se obtiene el consentimiento activo (OptIn) o si se deja en la información donde los propios usuarios pueden decidir si se activan (OptOut).

Elegiré la variante OptOut porque es suficiente para mí. Esto significa que voy a mostrar un texto de información en mi sitio web que me informa sobre el uso de cookies. También enlazo desde allí con la declaración de privacidad, donde los usuarios pueden bloquear activamente ciertas cookies si así lo desean.

WordPress-Plugin Si utiliza WordPress, en realidad es muy fácil convertir el texto de la sugerencia.

Estos plugins suelen ofrecer la formulación de un texto de sugerencia correspondiente, que luego se muestra como una “barra”, es decir, como una barra en la parte superior o inferior. Con un clic en un enlace (por ejemplo, “más información”) se accede a la política de privacidad. Allí podrá informar al usuario de cómo desactivar determinadas cookies. Curiosamente, esto se hace normalmente colocando otra cookie que contiene la instrucción de no colocar otra cookie.

Sin embargo, esto no siempre es tan fácil. Hasta donde yo sé, Google no tiene el 100% de posibilidades de desactivar las cookies de AdSense. Esto sólo es posible si tienes una cuenta de Google. A continuación, puedes desactivar el punto “Anuncio de interés en sitios web ajenos a Google” en google.com/ads/preferences, que debería impedir la instalación de cookies por parte de AdSense.

Sin embargo, muchos usuarios no disponen de una cuenta de Google o no siempre han accedido a ella. Usted puede recomendar el sitio web youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices a estos usuarios. Allí puede determinar de forma centralizada y no sólo para Google AdSense si las cookies están bien o no.

De forma alternativa, puede indicar que el propio usuario puede bloquear determinadas cookies en la configuración del navegador.

Si desea estar absolutamente seguro, sólo tendrá la opción de no mostrar los banners de AdSense si el usuario no desea las cookies de AdSense.

Una forma interesante de hacerlo es visitar wpadvancedads.com. Este es un gran complemento publicitario para WordPress, que también ofrece la posibilidad de mostrar banners publicitarios individuales sólo si ciertas cookies están presentes o no.

En este ejemplo es un OptIn, pero también puede implementarlo como OptOut. Así que usted ofrece al visitante la posibilidad de establecer una cookie a través de un enlace. Si el plugin de daws encuentra esta cookie, no muestra banners de AdSense, sino otros banners publicitarios.

Atención Caché En general uno debe considerar que uno comprueba hasta qué punto ciertas medidas trabajan con un caching activo. Por ejemplo, ocultar banners de AdSense no es realmente una opción cuando se almacenan en caché páginas completas. Entonces ya no funcionará como usuario.

Si un usuario accede a su propio sitio web que no desactiva los banners de AdSense, la página se almacena en caché de la misma forma. Si un usuario que no desea la cookie de AdSense visita el sitio, se sigue mostrando la página en caché con el banner de AdSense, ya que el plugin de anuncios no se ejecuta de forma activa cuando se muestra una página en caché.

Implementación manual Si no utiliza WordPress o prefiere una solución manual, Google tiene algunas sugerencias para usted. En cookiechoices.org se presentan diferentes soluciones, con cuya ayuda se puede informar a los usuarios y/o obtener su consentimiento.

Pero aún no he podido adquirir experiencia en esta área. Pero le echaré un vistazo más de cerca.

De nuevo paso a paso

    1. El primer paso es informar al visitante inmediatamente de que se están utilizando cookies y proporcionar un enlace a más información.
    2. En el segundo paso, un visitante puede, por ejemplo, contradecir activamente la configuración de una determinada cookie en la declaración de protección de datos.
    3. En el tercer paso, es posible que tenga que asegurarse de que las cookies no están configuradas o de que no muestra banners de AdSense para este usuario.

¿Cómo voy a poner esto en práctica?

Todavía no estoy 100% seguro de cómo y en qué sitios web voy a implementar esto. Algunos sitios pequeños generan sólo unos pocos euros al mes a través de AdSense. Voy a sacar a AdSense con toda seguridad.

Lo que está claro es que implementaré un OptOut si AdSense permanece en un sitio web. Mostraré información sobre el uso de cookies como barra superior o inferior e informaré al usuario de que está de acuerdo si simplemente continúa usando el sitio web y no se opone activamente.

Si no desea la cookie de AdSense, tiene que hacer clic en el enlace a la política de privacidad donde ofrezco la posibilidad de bloquear la cookie de AdSense. Para ello presento las posibilidades mencionadas anteriormente. Hasta ahora ya lo tengo hasta cierto punto. Sólo añadiré información, especialmente sobre la cookie de AdSense.

Dado que Google da a los editores hasta finales de septiembre, no voy a romper la rodilla, pero prueba extensivamente. Por último, la información debe mostrarse correctamente en los dispositivos móviles.

Actualización: Aquí muestro cómo implementé la sugerencia de la cookie.

¿Esa es la brecha en la presa?

Muchos se han preguntado si esto también se aplica a Google Analytics. Probablemente no sea así. Sin embargo, con Google Analytics ya existe la posibilidad de contradecir el seguimiento mediante plugin o cookie. Sin embargo, hasta ahora, la información en la declaración de privacidad es suficiente.

Es de temer, sin embargo, que en el futuro será probablemente también con otros oferentes que una información sobre el uso de cookies en la explicación de seguridad de datos ya no sea suficiente y uno debe informar inmediatamente y hacer disponibles las posibilidades de OptOut.

Veamos qué más viene en nuestro camino. Tiene sentido que los operadores de sitios web dependan lo menos posible de los servicios y herramientas que establecen cookies. Esto evita todas las molestias.

Conclusión

Ciertamente hay muchas respuestas en este artículo, pero el tema aún no está completamente aclarado.

Tan pronto como haya adquirido mi primera experiencia práctica con la aplicación, volveré a informar aquí, por supuesto.

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