Abriste hoy Whatsapp después de varios días de no usarlo y, en lugar de la pantalla de chat, se encontró frente a una advertencia que le pedía que actualice la aplicación, ya que ha caducado. Que no cunda el pánico, esto es completamente normal. Para funcionar correctamente, WhatsApp requiere que el usuario utilice una versión reciente de la aplicación. Si esto no sucede, deja de funcionar temporalmente hasta que se realiza la actualización.
Cabe señalar que estas solicitudes aparecen solo en pantallas dedicadas (que se muestran cuando intenta iniciar WhatsApp) y en el menú de notificaciones del teléfono inteligente. Si ha encontrado un mensaje de chat en el que se le pide que actualice WhatsApp porque está caducando y existe el temor de que se eliminen todos sus datos, manténgase alejado de él: esta es una estafa diseñada solo para robar sus datos y / o para infectar su teléfono con malware.
El único método seguro para actualizar una versión caducada de WhatsApp es ponerse en contacto con la tienda de su dispositivo o, en algunos casos especiales de los que hablaremos en breve, descargar manualmente el paquete de instalación de la aplicación desde el sitio web oficial de este último. Si quieres saber más y quieres averiguarlo como actualizar whatsapp caducado con más detalle, sigue leyendo: encontrarás todo lo explicado a continuación.
Índice
- Cómo actualizar la versión caducada de WhatsApp en Android
- Actualización automática
- Actualización manual
- Cómo actualizar WhatsApp caducado en iPhone
- ¡Cuidado con las estafas!
Cómo actualizar la versión caducada de WhatsApp en Android
Actualización de WhatsApp caducada en Android es realmente muy simple: puede actuar desde Play Store o descargando la aplicación desde su sitio web oficial e instalándola manualmente. Sin embargo, antes de continuar, verifique que WhatsApp aún sea compatible con la versión de Android instalada en su dispositivo.
Para ver esta información, abra el Ajustes del sistema operativo, toque el elemento Información del dispositivo (o Información del sistema, Sistema> Información, Sistema> Acerca del teléfono o similar) y observe el número al lado de la redacción versión de Android.
Una vez hecho esto, vaya a la página web relacionada con información sobre los sistemas operativos compatibles de WhatsApp y verifique que su versión de Android sea igual o superior a la mencionada (por ejemplo, en noviembre de 2021 se establece el vencimiento del soporte para dispositivos con Android 4.0.4 o anterior): si no, antes de que pueda descargar y usar una versión más reciente de WhatsApp, deberá actualizar todo el sistema operativo instalado en el teléfono. Si no sabe cómo proceder, puede seguir las instrucciones que le di en mi guía sobre cómo actualizar Android.
Actualización automática
Para comprobar si WhatsApp para Android se actualiza a la última versión disponible y, si es necesario, actualice, inicie el Tienda de juegos usando el icono apropiado residente en la pantalla de inicio o en el cajón del dispositivo, toque en barra de búsqueda visible en la parte superior y escriba la palabra Whatsapp dentro.
Después de eso, vamos Ingresar y ubicar el formulario de solicitud, entre los resultados mostrados; si hay actualizaciones disponibles, verá un botón llamado Actualizar: luego toque este último y, si se le solicita, ingrese el contraseña de la cuenta de Google configurada en el dispositivo, para iniciar la fase de actualización de la aplicación, después de lo cual verá aparecer el botón en lugar del botón Actualizar Abre.
Alternativamente, puede actualizar WhatsApp (y cualquier otra aplicación) también a través del menú principal de Play Store: para hacer esto, abra este último, toque el tu avatar ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Administrar aplicación y dispositivo en el menú que aparece.
Ahora, haga clic en el elemento dedicado a Actualizaciones disponibles, ubique la aplicación WhatsApp en la lista de las que desea actualizar y toque el botón Actualizar, ubicado en su correspondencia; si, por el contrario, desea aplicar las actualizaciones a todas las aplicaciones incluidas en la lista, presione el botón Actualiza todo, ubicado en la parte superior de la pantalla.
Si lo desea, también puede hacer que Play Store descargue las actualizaciones de forma completamente automática, cuando estén disponibles: para hacerlo, toque el tu avatar ubicado en la pantalla de inicio del mercado de Google, toque el elemento Ajustes en el menú que aparece y luego en los elementos Preferencias de red Y Actualización automática de la aplicación; finalmente, elija si desea descargar actualizaciones solo a través de Wi-Fi o en cualquier red y presiona el botón fin, para aplicar los cambios.
Actualización manual
Si no puedes actualizar WhatsApp a través de la Play Store, o tienes un smartphone que no cuenta con los servicios de Google cuyo mercado no te permite obtener actualizaciones para la aplicación en cuestión, puedes solucionar el problema descargando la aplicación directamente desde el sitio Web oficial, en formato APK.
Sin embargo, antes de continuar, debe habilitar elinstalación de aplicaciones de fuentes desconocidas, de lo contrario, Android no le permitirá instalar ningún archivo obtenido a través del navegador.
Si aún no lo ha hecho, abra el menú de Ajustes de Android, tocando elengranaje ubicado en la pantalla de inicio o en el cajón de la aplicación, acceda a las secciones Aplicaciones y notificaciones> Mostrar todas las aplicaciones y toca el primer nombre del navegador que utiliza habitualmente y desde el que, presumiblemente, descargará la aplicación de WhatsApp (por ejemplo, Chrome).
Ahora, toca los elementos Avanzado Y Instalar aplicaciones desconocidas y subir SOBRE la palanca al lado del artículo Permitir de esta fuente; para aplicar el cambio, responda afirmativamente a las advertencias posteriores.
Como puedes imaginar fácilmente, el camino a seguir en tu dispositivo puede que no se corresponda del todo con lo que te he explicado, ya que varía según la versión de Android que estés usando: por ejemplo, si estás usando un teléfono inteligente Huawei, tienes que ir al menú Configuración> Seguridad> Otras configuraciones> Instalar aplicaciones de fuentes externas> [nome del browser]; en teléfonos Xiaomien cambio, el camino a seguir es Configuración> Privacidad> Acceso especial para aplicaciones> Instalar aplicaciones desconocidas> [nome del browser]; sobre Samsungen cambio, tienes que ir a Configuración> Aplicaciones> [nome browser] > Instalar aplicaciones desconocidas.
Una vez otorgados los permisos necesarios, inicie el navegador elegido previamente, conectado a la dirección whatsapp.com/android y presiona el botón Descargar dos veces seguidas, para iniciar la descarga del archivo APK. Si se le solicita, confirme su voluntad de descargar el paquete respondiendo afirmativamente al aviso que aparece más adelante.
Si todo salió bien, cuando se complete la descarga, el archivo debería abrirse automáticamente; si no es así, toque el elemento Abre que aparece en la parte inferior de la pantalla del navegador o en el mensaje de notificación de que se ha recibido el archivo.
Finalmente, haga clic en el botón Instalar en pc y, si es necesario, responder afirmativamente a cualquier mensaje de advertencia posterior; cuando termine, toque el botón Abre, para abrir WhatsApp inmediatamente.
Si tiene dudas o dificultades para llevar a Termino los pasos que te he indicado en este apartado, te remito a leer mi guía sobre cómo actualizar WhatsApp sin Play Store, en la que he tratado el tema con gran detalle.
Cómo actualizar WhatsApp caducado en iPhone
A actualización caducada de WhatsApp en iPhone, simplemente abra la App Store y descargue la última versión de la aplicación de mensajería desde allí.
Antes de continuar, incluso en este caso, te sugiero que compruebes que la edición iOS instalada en tu «iPhone por» sigue siendo compatible con WhatsApp: para comprobarlo, abre el Ajustes iPhone, tocando elengranaje residente en la pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones, toque los elementos General Y Información y observe el número presente en correspondencia con el artículo Versión del software.
Ahora, abra el sitio web indicando el información sobre los sistemas operativos compatibles de WhatsApp y asegúrate de que la versión de iOS que tienes en tu poder sea igual o superior a la indicada en la página web.
Si la respuesta es sí, puedes proceder con seguridad a actualizar la aplicación, siguiendo las instrucciones que te daré en breve; De lo contrario, antes de poder continuar, debes actualizar el iPhone a la última versión de iOS disponible: si no sabes cómo hacerlo, sigue los pasos que te he dado en mi guía sobre cómo actualizar el iPhone.
Dicho esto, para actualizar WhatsApp, abra elTienda de aplicaciones iOS (el icono «A» estilizado que se encuentra en la pantalla de inicio o en la biblioteca de la aplicación), toque el botón Cerca ubicado en la parte inferior derecha, escriba la palabra Whatsapp en el campo de búsqueda que aparece en la parte superior y continúa Ingresar.
Ahora, ubique la tarjeta de la aplicación entre los resultados propuestos y presione el botón Actualizar colocado en su correspondencia, para proceder con la actualización; cuando sea necesario, verifique su identidad autenticándose a través de ID de rostro, identifición de toque o contraseña ID de apple. Para iniciar la aplicación, presione el botón Abre que aparece cuando se completa la actualización.
Alternativamente, también puede intervenir desde la sección correspondiente dedicada a las actualizaciones de la App Store: para acceder, toque en tu avatar ubicado en la parte superior derecha y ubique la caja Próximas actualizaciones automáticas en el panel que aparece.
Ahora, busca la aplicación WhatsApp entre las que aparecen en la lista y, cuando la hayas encontrado, presiona el botón Actualizar para descargar las actualizaciones disponibles; si, por otro lado, desea aplicar las actualizaciones a todas las aplicaciones enumeradas, toque el elemento Actualiza todo, ubicado en la parte superior de la caja.
Si lo desea, también puede hacer que la App Store descargue las actualizaciones automáticamente, cuando estén disponibles, si está conectado a la red wifi: si está interesado en tomar esta ruta, vaya al menú Configuración> App Store de iOS y seguir adelante SOBRE la palanca Actualizaciones de la aplicación debajo de la redacción Descargas automáticas.
Aún desde el mismo menú, puede habilitar la descarga automática de aplicaciones y actualizaciones también desde la red celular: para hacer esto, vaya a SOBRE la palanca Descargas automáticas debajo de la redacción Datos del celular; finalmente, toca la opción Descargar aplicación y elige si permitir siempre descarga automática, si pedir confirmación si las aplicaciones «pesan» más de 200 MB o si siempre pide confirmación.
¡Cuidado con las estafas!
¿Cómo se dice? No hay actualizaciones de WhatsApp en la tienda de su dispositivo o en el sitio web de la aplicación, pero continúa recibiendo mensajes de chat o SMS pidiéndole que haga clic en un enlace, descargue una aplicación o vaya a una página web específica y eso, si no lo hace , amenazan con eliminar todos los contactos, chats y / o fotos o de bloquear permanentemente su cuenta?
En este caso, no dude en enviar el mensaje a la papelera de inmediato y bloquear inmediatamente al remitente del que proviene. Con toda probabilidad, de hecho, es un ataque de suplantación de identidad, es decir, una estafa diseñada ad-hoc para obtener tus datos personales, o infectar tu smartphone con malware u otro tipo de virus (especialmente si usas Android).
Al hacer clic en el enlace, en el botón Actualizar ahora o en cualquier otro elemento en el que se pueda hacer clic en el mensaje anterior, será redirigido a un sitio malicioso y / o un sitio que le pedirá que proporcione información personal, como su teléfono. número, o incluso el número de tu tarjeta de crédito, haciéndote creer que la actualización de WhatsApp está pagada (aunque todos sabemos que WhatsApp es 100% gratis desde hace varios años).
Además, dichos sitios también pueden pedirte que descargues una supuesta actualización de la aplicación: obviamente te invito a que no lo hagas, ya que la única versión de WhatsApp que es legal, 100% segura y externa a la Play Store de Android es la de su sitio web oficial, al menos por el momento.
Repito: mi consejo es tirar inmediatamente a la basura el mensaje, di no lo reenvíe a otras personas y bloquear al remitente que lo envió. Si no sabes cómo hacerlo te remito a leer mis tutoriales sobre cómo bloquear SMS y cómo bloquear mensajes de chat, en los que te he explicado, en detalle, cómo evitar la recepción de varios tipos de mensajes. de remitentes no deseados.