Desde hace unos días, infinidad de números de teléfono se asoman al tuyo Whatsapp en vez de nombres de tus contactos. Es un poco extraño, sobre todo porque no recuerda haber cambiado la configuración de ninguna aplicación recientemente. Un verdadero «misterio». El hecho es que ahora es absolutamente necesario que las cosas vuelvan a la normalidad, ya que usar la aplicación en este estado es bastante difícil para usted.
De hecho, ha intentado arreglar las cosas antes, hasta ahora, pero todos sus intentos de reemplazar los números de teléfono que aparecen con los nombres de sus contactos no han tenido éxito. No te preocupes: si esta es la situación en la que te encuentras, puedo brindarte la ayuda que necesitas.
En las próximas líneas, de hecho, te explicaré como restaurar nombres en whatsapp a través de unos sencillos e inmediatos pasos. Te aseguro que, en la mayoría de los casos, la solución al problema es bastante trivial: basta con volver a sincronizar los contactos guardados en la libreta de direcciones con WhatsApp, comprobando que los usuarios cuyo nombre ya no ves no han cambiado de número. . Encuentra todo lo explicado a continuación.
Índice
- Cómo restaurar nombres en WhatsApp
- Androide
- iPhone
- Ordenador
- Otras formas de restaurar nombres en WhatsApp
Cómo restaurar nombres en WhatsApp
En los capítulos siguientes pasaré a enumerar una serie de procedimientos que deberían permitirle volver a visualizar el nombres en lugar de números de teléfono de tus contactos en WhatsApp. Comenzaré con las soluciones más simples posibles, hasta las un poco más complejas (si las primeras no tienen éxito).
Androide
Si está utilizando el Whatsapp arriba Androide y notas problemas con i contactos que se muestran en la pestaña Chatprimero verifique cuántos de estos últimos tienen el primer nombre reemplazado por un número de teléfono. Si el problema se limita a unos pocos contactos, es posible que los usuarios en cuestión hayan cambiado de número de teléfono y estén usando WhatsApp con otro número.
Trate de presionar, por lo tanto, en número de contacto ves en la tarjeta Chat y verifique que no se muestra el mensaje en la pantalla que se abre [nome contatto] numero cambiado Toque para enviar un mensaje al nuevo número o agregarlo a sus contactos. Si esta redacción está presente, solo tóquela y luego en el elemento Añadir contactos.
Por lo tanto, escriba el primer nombre del usuario en el campo de la parte superior para modificar el contacto existente, o si prefiere crear uno nuevo, haga clic en el elemento Crear un nuevo contacto. Luego elija dónde guardar el contacto (cuenta de Google, SIM o cuenta registrada en los servidores del fabricante de su teléfono inteligente) y finalice presionando el botón Guardar en la parte superior derecha (si está creando un nuevo contacto, escriba el primer nombre en el campo superior, el indicado con la redacción Nombre de pila).
Repita este mismo procedimiento para todos los contactos con los que ocurre el mismo problema, luego abra WhatsApp nuevamente, presione el botón libro cómico sobre un fondo verde que encuentras en la parte inferior derecha de la tarjeta Chat y, en la pantalla que se abre, toque el botón ⁝ ubicado en la parte superior derecha. Finalmente, haga clic en el botón Actualizar: de esta forma se realizará una nueva sincronización con los contactos de la libreta de direcciones. En este punto, solo tienes que volver a la pestaña Chat para ver si se resuelve el problema.
Además, asegúrese también de que los contactos guardados en la libreta de direcciones de su dispositivo y con los que está teniendo problemas no hayan cambiado. Accede, por tanto, aaplicación Contactos de Google (que viene preinstalado en la mayoría de los teléfonos Android; alternativamente, abra el directorio de tu dispositivo) que encuentres en la pantalla de inicio o en el menú de la app e intenta buscar los contactos que te interesen.
Si nota que un contacto solo está disponible con su número de teléfono, toque su contacto avanceluego en la voz Editar contacto e ingresa un primer nombre en el campo de arriba; finalmente complete los cambios presionando el botón Guardar.
¿El problema del número en lugar del nombre en WhatsApp está extendido a todos (o casi) los contactos? Luego verifique que la aplicación tenga acceso regular a sus contactos en la libreta de direcciones. Para hacer esto, simplemente inicie sesión en ajustes de Android, pulsando el icono deengranaje que puede encontrar en el menú de notificaciones, la pantalla de inicio o el menú de la aplicación. Luego, desplácese por la lista de elementos y presione en la redacción aplicación (también podría llamarse Aplicaciones o Aplicaciones y permisos). A continuación, toque el elemento dos veces seguidas Permisos y luego presione en el elemento Contactos.
Si el icono de WhatsApp se muestra en la sección Rehusartóquelo y, finalmente, presione el elemento Permitir y reinicie WhatsApp para ver si hay alguna mejora. De lo contrario, borre el caché de la aplicación volviendo al menú ajustes de Android y continuando Aplicaciones> Gestión de aplicaciones> WhatsApp> Eliminar datos> Borrar caché.
¿Cómo se dice? ¿Ninguna de las soluciones que te he mostrado hasta ahora ha funcionado? En este caso, la sugerencia que puedo darte es eliminar la cuenta de WhatsApp almacenada en la configuración de Android y luego intentar sincronizar los contactos nuevamente.
Sin embargo, antes de realizar este procedimiento, asegúrese de realizar el respaldo chatear abriendo WhatsApp y yendo a ⁝> Configuración> Chats> Copia de seguridad de chats> Copia de seguridad (para obtener más detalles sobre estos pasos, consulte mi tutorial sobre cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp).
Una vez que se complete este procedimiento, vuelva a iniciar sesión en Ajustes de Android y sube Cuentas y sincronización > WhatsApp > WhatsApp > Más > Eliminar cuenta > Eliminar cuenta. Una vez hecho esto, vuelve a WhatsApp y actualiza la lista de contactos de la aplicación yendo a la pestaña Chatpresionando el botón libro cómico colocado abajo a la derecha y de aquí subiendo ⁝> Actualizar.
iPhone
Tu quieres saber como restaurar nombres en whatsapp arriba iPhone? Al igual que con Android, primero verifique a cuántos contactos se limita el problema. Si esto último se refiere a un número extremadamente limitado de contactos, verifique que los usuarios cuyos nombres aparecer reemplazado por números en la tarjeta Chat no han cambiado su número de teléfono.
Para realizar esta prueba, simplemente pulse sobre elavance conversación con uno de estos contactos y ver si la redacción aparece en la pantalla que se abre [nome contatto] numero cambiado Toque para enviar un mensaje al nuevo número o agregarlo a sus contactos.
Si ve este último elemento, tóquelo y luego agregue el contacto seleccionado a la libreta de direcciones presionando el elemento Añadir contactos. A continuación, edite o cree el nuevo contacto escribiendo el primer nombre en el campo correspondiente de la pantalla que se le muestra y termine presionando el botón fin.
También verifique que los contactos con los que tiene problemas en WhatsApp no se hayan cambiado en la libreta de direcciones de su dispositivo. Por tanto, acceda a este último pulsando el icono Contactos que puedes encontrar en pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones de su «iPhone by» y luego busque el primer nombre o el número de teléfono del contacto que le interesa utilizar el barra de búsqueda colocado en la parte superior.
Una vez que haya encontrado el contacto que está buscando, si fuera necesario, muestre solo el número de este último, toque en su avance y presione sobre el elemento Editar; luego, en la página que se abre, complete el campo superior con un primer nombre y guarde los cambios presionando el botón fin en la parte superior derecha.
Si nota problemas con numerosos contactos en WhatsApp, asegúrese de que la aplicación tenga permisos para acceder a su libreta de direcciones. Para ello, acceda a la ajustes de iOS tocando en elengranaje que puede encontrar en la pantalla de inicio o en la biblioteca de aplicaciones de su dispositivo y, una vez que se haya abierto la pantalla de configuración, presione el elemento Whatsapp y asegúrese de que palanca colocado al lado del elemento Contactos estar en SOBRE; si no, resuélvelo tocándolo.
Una vez hecho esto, regrese al menú de configuración principal de su dispositivo y presione el elemento Privacidadluego proceda presionando en la redacción Contactos. En este punto, verifique que elcambiar colocado en correspondencia con el artículo Whatsapp está activo y, en caso contrario, arréglalo pulsando sobre él. Solo hay que volver a abrir WhatsApp para ver si se soluciona la cosa.
Ordenador
En cuanto a las «variantes informáticas» de WhatsApp, es decir Escritorio de WhatsApp (disponible para ventanas Y Mac OS) Y Web WhatsAppla sincronización de contactos está estrechamente relacionada y depende de la aplicación del teléfono inteligente (y no, por lo tanto, de las listas de contactos registradas en Windows o macOS), que, a su vez, se refiere a la libreta de direcciones de su teléfono.
Ni en WhatsApp Desktop ni en WhatsApp Web hay opciones para actualizar manualmente la lista de contactos disponibles. De esto se deduce que, si en lugar de ver los nombres de los contactos de Whatsapp en su computadora, usted visualizara números de teléfono, necesariamente deberá aplicar las soluciones que le he brindado anteriormente (o las que encontrará en el siguiente capítulo) dependiendo en su dispositivo de referencia (Android o iPhone).
Otras formas de restaurar nombres en WhatsApp
Espera, ¿me estás diciendo que yo números los números siguen mostrándose en lugar de nombres de tus contactos Whatsapp? No se desespere: pruebe las soluciones adicionales que propongo a continuación.
Primero, intente actualizar la aplicación WhatsApp buscándola en el Tienda de su dispositivo y presionando el botón Actualizar: si el botón en cuestión no está y, en su lugar, ves que Abre, significa que ya está utilizando la última versión. Si tienes alguna duda o problema, puedes consultar mi tutorial sobre cómo actualizar WhatsApp.
Si está utilizando la aplicación en un dispositivo Androide y las cosas aún no se resuelven, intente borrar los datos de la aplicación almacenados en el teléfono. Sin embargo, antes de hacer esto, asegúrese de haber realizado cuidadosamente una copia de seguridad de los mensajes. Accede, por tanto, a ajustes de Android presionando elengranajeluego toque el elemento aplicación y seleccione el elemento de aquí Gestión de aplicaciones. En la lista que se muestra, busque el elemento Whatsapp y presione sobre él, luego presione sobre el elemento Borrar datos y luego en la voz Eliminar todos los datos. En este punto, volviendo a WhatsApp, tendrás que volver a realizar la configuración inicial de la app como te indiqué en mi tutorial sobre cómo usar WhatsApp.
Si usa WhatsApp en iPhoneasegúrese de que no se hayan impuesto restricciones a la aplicación con la función Tiempo de uso. Para ello, abra el Ajustes de iOS pulsando en elengranaje y sube Tiempo de uso> Limitaciones de la aplicación. Por lo tanto, verifique que no se muestren restricciones de entrada. Red social y, si es así, pulse sobre este último elemento y, finalmente, pulse sobre la redacción Eliminar limitación.
¿Abriste la aplicación WhatsApp después de poner en práctica todas mis instrucciones pero sigues viendo números de teléfono en lugar de nombres? En este caso, el último intento que puedes hacer es desinstalar y volver a instalar WhatsApp. Para todos los detalles sobre el procedimiento, te remito a mi guía sobre cómo reinstalar WhatsApp.